Bạn muốn bán hàng online trên ứng dụng Zalo shop? Bạn không biết cách tạo tài khoản bán hàng trên Zalo Shop? Đừng lo lắng! Trong bài viết này, phần mềm MKT sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách tạo tài khoản một cách hiệu quả nhất nhé!
I. Vì sao nên bán hàng trên Zalo Shop?
Với hơn 50 triệu người dùng tại Việt Nam và hơn 100 triệu người dùng trên nhiều quốc gia, thị trường trên Zalo Shop có tiềm năng rộng lớn. Nếu được khai thác và tận dụng đúng cách, sẽ mang lại nguồn thu đáng kể cho người bán hàng. Một số lợi ích nổi bật khi bán hàng trên zalo Shop như:
- Tiếp cận đến hàng triệu khách hàng tiềm năng trên Zalo.
- Tạo ra một cửa hàng trực tuyến chuyên nghiệp và tiện lợi.
- Quản lý và cập nhật sản phẩm, đơn hàng một cách dễ dàng.
- Tích hợp nhiều hình thức thanh toán và vận chuyển cho khách hàng.
- Tiết kiệm chi phí quảng cáo, marketing so với một cửa hàng trực tuyến độc lập.
- Cung cấp thống kê, báo cáo chi tiết về doanh thu, lượt truy cập, đơn hàng, để bạn có thể phân tích và đưa ra chiến lược kinh doanh phù hợp.
II. Hướng dẫn cách đăng ký bán hàng trên zalo shop
Để đăng ký bán hàng trên Zalo shop, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập vào trang quản lý OA trên Zalo
Truy cập vào địa chỉ https://oa.zalo.me/ để vào trang quản lý Official Account (OA) của Zalo và đăng nhập vào tài khoản Zalo của bạn.
Bước 2: Tạo Official Account mới
Trên trang quản lý OA, nhấp vào nút “Tạo OA mới” ở góc phía trên bên phải của trang web. Làm theo các bước tiếp theo để tạo tài khoản OA mới trên Zalo.
Bước 3: Chọn loại tài khoản Official Account
Sau khi nhấp vào “Tạo OA mới“, bạn sẽ được yêu cầu chọn loại tài khoản Official Account. Hiện tại, Zalo cung cấp hai loại tài khoản OA: Tài khoản OA cá nhân và Tài khoản OA doanh nghiệp.
Bước 4: Chọn danh mục kinh doanh
Chọn danh mục kinh doanh phù hợp với nội dung và mục đích của tài khoản OA. Nếu danh mục kinh doanh không phù hợp với quy định của Zalo, tài khoản có thể bị từ chối hoặc xử lý sau này.
Bước 5: Nhập thông tin
Nhập thông tin liên quan đến tài khoản OA, bao gồm: Tên tài khoản OA, Mô tả tài khoản OA và Số điện thoại liên hệ.
Bước 6: Chọn ảnh bìa và ảnh đại diện
Chọn ảnh bìa và ảnh đại diện thể hiện đúng nội dung của tài khoản OA.
Lưu ý: Tạo Official Account trên Zalo cần phải cung cấp các thông tin chính xác và phù hợp với quy định của Zalo. Nếu không, tài khoản của bạn có thể bị từ chối hoặc xử lý sau này.
III. Một số lưu ý khi mở shop bán hàng trên Zalo
Nếu bạn đang lên kế hoạch mở shop bán hàng trên Zalo, đây là một số lưu ý quan trọng cần nhớ:
- Hoàn thiện hồ sơ: Trước khi bắt đầu bán hàng, bạn cần hoàn thiện hồ sơ của mình trên Zalo. Đảm bảo rằng tên và thông tin liên hệ của bạn được cập nhật chính xác để khách hàng có thể liên lạc và tìm kiếm shop của bạn dễ dàng hơn.
- Đăng ký tài khoản chính thức: Bạn cần đăng ký tài khoản chính thức để bán hàng trên Zalo, điều này sẽ giúp bạn tránh được những rủi ro pháp lý.
- Xác định sản phẩm: Xác định các sản phẩm mà bạn muốn bán trên Zalo và đảm bảo chúng phù hợp với đối tượng khách hàng của bạn.
- Đưa sản phẩm lên Zalo: Tạo một danh mục sản phẩm và đăng tải chúng lên Zalo. Bạn nên chụp ảnh sản phẩm đẹp và cung cấp đầy đủ thông tin về chúng để khách hàng có thể hiểu rõ hơn về sản phẩm.
- Quảng cáo sản phẩm: Sử dụng các công cụ quảng cáo trên Zalo để giới thiệu sản phẩm của bạn đến khách hàng tiềm năng. Bạn cũng có thể sử dụng các mạng xã hội khác như Facebook, Instagram, TikTok để quảng bá sản phẩm.
- Xử lý đơn hàng: Khi khách hàng đặt hàng, bạn cần xử lý đơn hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Đảm bảo rằng sản phẩm được giao đúng hạn và đúng chất lượng.
- Hỗ trợ khách hàng: Cung cấp hỗ trợ khách hàng tốt nhất có thể để giúp khách hàng có trải nghiệm mua sắm tốt hơn. Bạn có thể sử dụng các công cụ như chat trực tuyến hoặc số điện thoại để hỗ trợ khách hàng.
- Đánh giá và phản hồi: Sau khi khách hàng nhận được sản phẩm, bạn nên yêu cầu khách hàng đánh giá sản phẩm và phản hồi về trải nghiệm mua sắm của họ. Điều này giúp bạn cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ của mình trong tương lai.
- Quản lý và cập nhật sản phẩm: Quản lý danh mục sản phẩm của mình một cách chuyên nghiệp và cập nhật sản
Trên đây là hướng dẫn chi tiết về cách tạo tài khoản bán hàng trên Zalo Shop và một số lưu ý khi bán hàng trên nền tảng này. Cảm ơn bạn đã quan tâm, chúc bạn thành công!
Xem thêm: Lỗi Zalo tự xóa tin nhắn cũ – Nguyên nhân và cách khắc phục
Chúng tôi luôn sẵn sàng chia sẻ mọi thông tin hữu ích về Phần mềm MKT. Các bạn kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ MIỄN PHÍ nhanh nhất:
Hotline: 0966 363 373
Group: https://www.facebook.com/groups/807240710504127/
Fanpage: https://www.facebook.com/phanmemmkt.vn
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCzT9f4tX-o4oQpVbHTdm_sA
Tiktok: www.tiktok.com/@mokate.mkt
